О старых и новых уловках мошенников в похоронном деле

«Не успела «Скорая» приехать – а они уже в домофон звонят». 
«Ещё смерть не констатировали – а они уже тут как тут». Всех возмущают действия мошенников, наживающихся на смерти людей, но найти на них управу по-прежнему проблематично.

 
А главное, мошенники эти изобретают всё новые и новые уловки, заставляющие людей верить, идти на поводу, не глядя заключать договор и не думая отдавать деньги.
 
— Понятно, что думать и анализировать свои и чужие действия в ситуации стресса тяжело, — соглашается директор Похоронного дома «СТЕЛЛА» Елена ВАСИЛЬЕВА. — Однако собраться с мыслями и оценить происходящее всё же необходимо. Безусловно, самый простой и действенный способ – не впускать в дом никаких посторонних людей, какими бы «независимыми экспертами» или агентами они ни представлялись. Но если это уже произошла и вы пытаетесь разобраться, кто перед вами — следует обратить внимание на предложения, которые от него поступают, и на вопросы, которые человек задаёт.

 
 
* «Вы уже обращались в какую-то ритуальную компанию по поводу смерти? Или только собираетесь? А в какую?» Стоп! Зачем незаинтересованному человеку нужна от вас эта информация? Неужто ради праздного любопытства? Разумеется, нет.
 
— Вариантов тут может быть несколько, — поясняет Елена Васильева, которая не раз слышала подобные истории. – Первый – мошенник в ответ представится сотрудником именно той фирмы, которую вы назовёте в ответ. И немедленно начнёт «оказывать услуги», и сразу потребует деньги на перевозку тела или что-то ещё… Позже родственники узнают, что оплатили то, что должно быть предоставлено бесплатно или выложили уж слишком крупную сумму – но дело сделано, и деньги уже в кармане «агента». К сожалению, были случаи, когда возмущённые люди приходили в наш похоронный дом – и только здесь выясняли, что взявший с них деньги человек никакого отношения к «СТЕЛЛЕ» не имеет. Мы не устаём повторять: представители «СТЕЛЛЫ» в дом усопшего без вызова не приезжают. И даже если вы обращались в наше агентство – рекомендуем проверить, наш ли сотрудник звонит в вашу дверь.
 
* Второй вариант развития событий – когда «агент», услышав название выбранной ритуальной фирмы, начинает портить её репутацию в ваших глазах, рассказывая всевозможные страшилки. «Ох, что вы! Один мой знакомый к ним обратился – так потом…» Возможное воздействие этих историй зависит от актёрских способностей незваного гостя. Однако для родственников усопшего подобное поведение – прежде всего серьёзный повод насторожиться. Особенно когда после вылитого ушата грязи прозвучит название другой фирмы или просто предложение посодействовать – ведь большинство таких агентов работают на свой карман, являясь по сути перекупщиками.
 
* «Я от эксперта» — подобную фразу могут услышать те, кто столкнулся с насильственной смертью или смертью вследствие несчастного случая. Здесь можно даже не думать: криминальный эксперт или есть, или его нет. Никаких людей «от него» быть не должно. Тем более таких, которые советуют конкретные ритуальные фирмы и берут с вас деньги за услуги.
 
* «Вот вам памятка, можете обращаться по указанным телефонам». Официальная памятка населению: «Что делать, если ваш родственник умер дома?» действительно существует: она разработана Министерством здравоохранения Калужской области и выложена на сайте областной администрации http://admoblkaluga.ru/
 
Предполагается, что раздавать эту памятку населению будут врачи «Скорой помощи». Однако уже появились аналоги памятки, где наряду с советами родственникам и порядком действий указаны телефоны ритуальной компании или ритуального агента. Поэтому важно помнить: на официальной памятке Министерства указаны только телефоны государственных организаций. Так что обращайте внимание на телефоны, особенно если в ваши планы не входит обращение к услугам ритуальных фирм либо вы уже сделали выбор.
 
— И самое важное, о чём следует подумать родственникам усопшего – это о том, откуда так называемый «агент» узнал о смерти, — подчёркивает Елена Васильева. — Если он пришёл в дом без вызова – значит, получил информацию у заинтересованных лиц, которым заплатил немалые деньги. И будьте уверены: незваный гость пойдёт на всё, чтобы вернуть себе эту сумму и ещё заработать на вашем горе. Поэтому мы обращаемся ко всем, кого настигло горе: будьте бдительны и даже в тяжёлой ситуации старайтесь сохранять самообладание. Ну а сотрудники «СТЕЛЛЫ» всегда готовы прийти к вам на помощь – разумеется, только после вашего звонка.
 
 

ВРЕЗ

Из памятки для населения: «Что делать, если ваш родственник умер дома?», разработанной Министерством здравоохранения Калужской области.
 
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ:

— Впускать представителей ритуальных агентств в квартиру до факта констатации смерти и получения протокола установления смерти и при необходимости прибытия полиции;

— Передавать паспорт умершего ритуальным агентствам.

После получения медсвидетельства о смерти вы вправе по желанию обратиться в любую ритуальную компанию для организации похорон.

«Скорая помощь» не сотрудничает с похоронными организациями и ритуальными агентствами. У вас есть право выбирать агентство самостоятельно.

Прощание и памятная речь

В различных странах похоронные ритуалы имеют свои особенности, но немаловажную роль играет церемония прощания. Главным элементом в данном случае является памятная речь об ушедшем человеке. Благодаря этой части для людей, пришедших на похороны, образ человека раскрывается с новых сторон.

Основные моменты

На данный момент есть большое количество организаций, оказывающих ритуальные услуги. Они позволят создать атмосферу торжественного прощания с человеком, а грамотно сформулированная памятная речь должным образом дополнит похороны. Что важно упомянуть о покойном? Чаще всего говорят о важных событиях из его жизни, различных достижениях и основных чертах характера. Правильно составленная речь способна облегчить тяжесть душевного состояния близких и родных. Также традиционно принято считать, что большое количество тёплых и добрых слов помогают душе покойного в загробном мире.

Чтобы церемония прощания произвела на собравшихся положительный эффект, необходимо ответственно подойти к выбору человека, который будет произносить памятную речь. Важными качествами в этом случае являются эмоциональная устойчивость и хорошая дикция. Конечно же, выбор производится из близких родственников. Как правило, для этого может быть выбран кто-то из детей, сестёр и братьев. Также нередко прощальная речь принадлежит жене или мужу.

Не рекомендуется произносить слова прощания экспромтом. Целесообразнее в этом случае иметь приблизительный текст или его план в письменной форме. Чтобы речь получилась наиболее насыщенной, в неё обычно включают воспоминания других членов семьи об ушедшем. Важно отметить, что не стоит затягивать эту часть более чем на пять минут. Необходимо подчеркнуть, что в этом случае не существует строгого шаблона и для каждого случая структура памятной речи индивидуальна, но можно соответствовать примерному плану. Вначале человеку следует представиться и обозначить, кем он приходится покойному. После выражается скорбь, перечисляются основные достижения ушедшего и упоминаются позитивные черты личности. Воспоминания каких-либо ярких и радостных моментов также могут быть уместны. В конце обычно подчёркивают, что ушедшего всегда будут помнить. Важно, чтобы речь получилась именно торжественной, а не мрачной.

Пресс-релиз: «С информаторами нам не по пути в похоронном деле»

Руководство похоронного дома Стелла против "незваных гостей" в доме усопшего.

 

Полицейских и врачей постоянно судят оп всей России за передачу данных похоронным агентствам. Сроки, в основном, информаторам даются условные, но назначают приличные суммы штрафа.

«— Мы очень рады, что лет тронулся», — говорит Елена Васильевна. — Наше агентство уже несколько лет ведет компанию против информаторов, сотрудничество с которыми дискредитирует похоронный бизнес. Во всех статьях и обращениях мы рассказываем людям о б уловках ритуальных агентств, которые приезжают по наводке, и о том, в какие суммы обходится их помощь родственникам усопшего. Призываем не открывать двери таким незваным гостям и обращаться в ритуальные агентства самостоятельно, оговаривавшая условия сотрудничества и цены.

один из самых простых и современных способов — получить нужную информацию в интернете или перейдя на сайт нужного агентства. Сегодня правительство серьезно пересматривает требования к ритуальным услугам, и мы уверены, что начавшиеся изменения к лучшему.

 

Когда устанавливать памятник

Август, сентябрь не самое лучшее время для установки памятника, лучше это сделать в конце весны в начале лета. Несмотря на это количество заявок возрастает именно к концу лета.

«— Разумеется, мы делаем все от нас зависящее, чтобы выполнить заказ», — говорит Елена Васильевна. — Но при установке надгробий многое зависит от погоды. А осенью она частенько преподносит сюрпризы. Впрочем, каждый купленный памятник может хранится на складе до момента установки. А осень — идеальное время для уборки могилы, которое могут на себя взять наши работники.

 

 

В Екатеринбурге прошел форум «Похоронное дело: профессиональные компетенции в современной России»

На форуме собрались специалисты Уральского, Приволжского, Сибирского и Центрального федеральных округов РФ, а также Казахстана. Они обсуждали разработку стандартов организации, производство продукции на основании ГОСТов, необходимость оценки и подтверждения соответствия ритуальных товаров и внедрение систем менеджмента качества.

«В отрасли практически не используется сертификация, не говоря уж о стандартизации, —  отметила менеджер форума Ирина Швец, — при этом конкуренция очень высока. Мы видим растущий интерес у производителей ритуальных товаров и услуг к способам независимого подтверждения высокого качества их деятельности, и, безусловно, внедрение стандартов организаций и проведение добровольной сертификации даст дополнительные конкурентные преимущества и возможность ограничить доступ на рынок недобросовестным игрокам».

В рамках форума также прошел конкурс ритуального текстиля. Эксперты оценивали оригинальность идеи, творческий подход и гармоничное решение в создании художественного образа, эстетичность и качество продукции.

Что делать в случае смерти близкого.

Смерть близкого — тяжелый удар в жизни человека. Зачастую родственники бывают шокированы и растеряны. Куда звонить? К кому обратиться? Как соблюсти все обряды и традиции? Если смерть наступила дома или в больнице, первое, что нужно сделать — это проконсультироваться.

  1. Заручитесь поддержкой родных и друзей, оповестите близких о случившемся —  они помогут в этой трудной ситуации. Возможно, дадут рекомендации по выбору похоронной компании.
  2. Самостоятельно свяжитесь с представителем ритуальной службы по телефону. Все похоронные организации работают круглосуточно, без выходных и праздников. Не соглашайтесь сотрудничать с агентами, которые приехали без вашего вызова и обещают похоронить «дешево».
  3. Дальнейший ход событий будет контролироваться организацией, с которой вы намереваетесь заключить договор. Не стесняйтесь связываться с диспетчером даже по самым простым вопросам: он обязательно поможет вам.

 

Если же смерть наступила на улице, на даче, в машине, в результате несчастного или криминального случая, необходимо вызвать полицию.
 


Телефон нашего офиса: 8 (4842) 59-52-23

Наследники английской британской короны примут участие в установке памятника Леди Ди в Лондоне

Принцы Уильям и Гарри поучаствуют в установке мемориала Диане Спенсер, своей трагически погибшей матери. Проект приурочен к 20-й годовщине трагической гибели Леди Ди. О планирующемся мероприятии уведомил Кенсингтонский дворец.

«20 лет назад трагически ушла из жизни наша мать, подошло время, чтобы воздвигнуть памятник в ее честь и признать влияние принцессы Дианы на нашу страну и весь мир. Выражаем надежду, что мемориальный комплекс напомнит гостям Кенсингтонского дворца о ее жизни и судьбе» — заявили Уильяма и Гарри.

Мемориал будет стоять в садах Кенсингтонского дворца. Такую просьбу выразили ее сыновья, говорится в официальном обращении. Сыновья Дианы создали комиссию по привлечению средств на реализацию проекта. О том, кто сделает памятник, станет известно позже.

Диана Спенсер появилась на свет в 1961 году. Спустя 20 лет девушка сочеталась браком с наследником короны, принцем Уэльским. Их совместная жизнь с Чарльзом оказалась на редкость неудачной, в 1996 пара расторгла брак.

Диана перестала быть членом королевской семьи, однако, она сохранила за собой статус принцессы Уэльской, поскольку родила в браке двух сыновей, которые являются наследниками престола.

31 августа 1997 года принцесса погибла в аварии. О ней написаны книги и сняты фильмы. Диану признавали «самой популярной женщиной 20 века» и награждали другими эпитетами.

15 лет назад по информации компании BBC, Диане Спенсер было отдано третье место в рейтинге самых известных англичан. Она признана популярнее самых известных монархов, в том числе и Елизаветы II.

К комплексу «Мать-Родина» пришли возложить памятные венки тысячи жителей Санкт-Петербурга

Огромное количество жителей Санкт-Петербурга пришли почтить память погибших к мемориалу «Мать-Родина», который находится на Пискаревском кладбище.

В церемонии, кроме простых людей, участвовали работники городского избиркома, а также сотрудники судов, политические деятели, военнослужащие, представители духовенства различных конфессий.

На мероприятии присутствовал руководители комитетов, вице-губернатор Ольга Казанская, губернатор Георгий Полтавченко, и Вячеслав Макаров, спикер Законодательного собрания. С ними приехали несколько десятков депутатов. По окончанию мероприятия, государственные мужи изучили экспозицию «Ленрезерв». В рамках визита была открыта выставка «Подвиг духовенства в блокадном Ленинграде».

Зимой 1944 года несколько фронтов одновременно начали наступательную операцию. 27 января, в честь полученной победы дали торжественный салют 24 артиллерийскими залпами из 324 орудий. День является праздничным, и отмечается как время освобождения города от фашистской блокады.

В Москве открыли мемориал в честь героя СССР Руфины Гашевой

Легендарный штурман Руфина Гашева во время ВОВ выполнила более восьмиста боевых вылетов.

Мемориал в честь героической летчицы Гашевой был открыт 2 февраля нынешнего года в Москве.

Памятный комплекс располагается на Флотской улице, 28. Мероприятие было начато в 11 утра. На церемонии побывали городские чиновники, члены ветеранских сообществ, журналисты и жители города. О подробностях мероприятия сообщила пресс-служба администрации Северного административного округа.

Летчица выполняла большое количество удачных боевых мероприятий. Ее два раза сбивали фашисты, но она выживала и продолжала свое дело. После войны Гашеву удостоили звания Героя СССР, она также удостоена орденом Ленина и наградой «Золотая звезда».

Знаменитая женщина-штурман ушла из жизни весной 2012 года, она погребена на Востряковском кладбище.

Астрид Линдгрен ушла из жизни 15 лет

Астрид Линдгрен ушла из жизни 15 лет
28 января 2002 года умерла знаменитая детская писательница из Швеции Астрид Линдгрен. Для творчества она использовала укороченное имя. Женщина родилась в южной части страны, возле городка Виммербю. Будущая знаменитость росла в простой крестьянской семье.
Будучи ребенком, Астрид читала множество различных, в том числе, и фольклорных произведений. Свои литературные способности девочка обнаружила в школе, там у нее было прозвище «виммербюнская Сельма Лагерлеф». Эта женщина в то время была широко известна, как писательница.
Астрид Линдгрен, как и многие писатели, которые творили для детей, создавали свои первые произведения после рождения собственных отпрысков. Таким образом, появилась знаменитая «Пеппи Длинный чулок», которую напечатали в 1945 году. Истории о маленькой девочке Астрид по вечерам рассказывала своей болеющей дочке.
Далее вышла успешная книга о Калле Блюмквисте и трилогия о Бюллербю. В 1954 году увидело свет произведение «Мио, мой Мио!».
Астрид Лингред начала писать все больше, и через несколько лет появились знаменитые приключения Карлсона. Далее было создано 4 книги о Горластой улице. Автор выпустила 12 книг о мальчике Эмиле. В период 1944-1987 год было выпущено 15 книжек.

Признание таланта
Линдгрен была вручена награда имени Кристиана Андерсена. Эта награда считается аналогом Нобелевской премии в сфере детских произведений. Автор также получала национальную премию по литературе в своей родной Швеции.
Женщина получила также премию мира и награду Альберта Швейцера. Ей получена международная премия по литературе имени Януша Корчака за произведение «Братья Львиное сердце». Она удостоена нескольких важных медалей: Датской академии и Льва Толстого.
В Чили ей вручили награду Габриэлы Мистраль. В этой стране Мистраль пользовалась большой популярностью, как известный дипломат, защитник прав женщин и поэтесса.
В 2002 году шведское правительство постановило учредить премию имени Астрид Линдгрен. Награда присуждается ежегодно за самые лучшие детские произведения. Еще при жизни автора, ей создали монумент в самом центре Стокгольма, причем она была на открытии. До Линдгрен ни одна женщина не удостаивалась такой чести.

Закат жизни и смерть
Линдгрен прожила очень насыщенную и яркую жизнь, которая была полна творческих успехов. В последние годы женщина стала затворницей, у нее ухудшилось зрение, и активное общение с миром стало невозможным.
Знаменитая писательница ушла из жизни в своем стокгольмском доме зимой 2002 года. Она оставила завещание, в котором просила о погребении в Виммербю. Интересно, что похоронили женщину лишь спустя несколько месяцев. Слишком много людей хотело попрощаться со знаменитостью, а родственники решили пустить на мероприятие всех желающих. Таким образом, возникла необходимость в просторном зале. Время для церковной службы по писательнице нашлось только в марте, что явилось еще одной причиной для отложенного погребения.

Предсмертные картинки – доказанный факт, заявляют ученые

Группа ученых провела подробные исследования загадочного феномена «образов из жизни», которые видят люди в последние секунды своей жизни.

Ученые трудились в иерусалимской клинике Хаддасах, изучая предсмертные видения. Специалисты опросили семь человек, которые испытали клиническую смерть. Кроме этого, был создан специальный опросник, который разослали 264 респондентам с аналогичным опытом.

Судя по полученным ответам, было установлено, что картинки не появлялись хронологично, как принято показывать в художественных фильмах. Как правило, видения возникали и пропадали неожиданно, без какой-либо логики. Многие респонденты заявляли, что в тот момент находились как бы без времени. Для них проходящие секунды представлялись вечностью. Люди, которые пережили клиническую смерть, сообщали, что знали о переживаниях других лиц.

Одна из опрошенных подчеркивала, что видела все глазами своего отца, испытывала его чувства и думала его мыслеформами. Некоторые люди отмечают, что они не видели конкретных событий, перед их внутренним взором проносились сразу несколько событий, картинки перемешивались, накладываясь друг на друга.

Таким образом, известно, что для всех картинок характерна сильная насыщенность эмоциями. Как правило, все такие события играли определенную роль для человека.

Феномен предсмертных картинок давно интересует исследователей, об этом принято говорить, как об «обзоре жизненных впечатлений».

Судя по последним исследованиям, это связано с тем, что участки головного мозга, которые отвечают за запоминание серьезных переживаний, отмирают позже тела. К таким участкам относятся теменные области, а также предлобные и височные районы.

Данные участки бывают активны в момент умирания человека. Это связано с тем, что человек испытывает физические мучения или сильное психоэмоциональное напряжение.

ОФОРМИТЕ ЗАКАЗ
Укажите свои контактны данные и наш менеджер
с Вами свяжется в ближайшее время
Я соглашаюсь c
*
*
*
ЗАКАЖИТЕ ЗВОНОК
Укажите свои контактны данные и наш менеджер
с Вами свяжется в ближайшее время
Я соглашаюсь с
*
*
*
ПОЛУЧИТЕ ВАШЕ
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ
Укажите свои контактны данные и наш менеджер
с Вами свяжется в ближайшее время
Я соглашаюсь с
*
*
*